Om je ticket om te ruilen, ga je naar je bestelling door te klikken op de link “Mijn bestelling beheren” in de bevestigingsmail. Als je deze e-mail niet meer kunt vinden, kun je hem via deze link opnieuw laten versturen.

Klik in je bestelling op “Extra acties” en vervolgens op “Tickets wijzigen”.

Je wordt dan gevraagd om het/de ticket(s) te selecteren die je wilt ruilen. Zodra je je keuze hebt bevestigd, zie je op de volgende pagina de dagpassen of tickets die beschikbaar zijn om te ruilen.

Als je bijvoorbeeld een dagkaart omruilt voor een andere dagkaart, hoef je geen extra kosten te betalen.

Houd er rekening mee dat de omwisselopties kunnen variëren, afhankelijk van het type ticket en de beschikbaarheid op het moment van je aanvraag.