Pour upgrader ou échanger votre billet, accédez à votre commande en cliquant sur le lien "Gérer ma commande" reçu dans l’email de confirmation. Si vous ne retrouvez plus cet email, vous pouvez le faire renvoyer via ce lien.

Une fois sur votre commande, cliquez sur "Actions supplémentaires", puis sur "Changer les billets".

Le système vous demandera ensuite de sélectionner le ou les billets que vous souhaitez échanger. Une fois votre sélection confirmée, la page suivante vous proposera les pass ou tickets jour disponibles en échange.

Si vous échangez, par exemple, un ticket jour contre un autre ticket jour, aucun supplément ne vous sera demandé.

Attention, les options d’échange peuvent varier en fonction du type de billet et de la disponibilité au moment de votre demande.