Doorverkoop is enkel mogelijk via ons officieel platform.

Om je ticket door te verkopen:

• Open de bevestigingsmail van je bestelling (alleen de oorspronkelijke koper kan doorverkopen).
• Klik onderaan de e-mail op "Bestelling beheren".
• Selecteer "Meer acties" > "Doorverkopen".
• Kies het ticket dat je wil verkopen en stel een prijs in tussen 90% en 100% van de oorspronkelijke waarde.

Je ontvangt:

• een e-mail ter bevestiging van de publicatie van je ticket,
• een tweede om je doorverkoopaccount te activeren,
• en een laatste zodra het ticket verkocht is.

Het geld wordt enkele werkdagen later aan je uitbetaald.

Na je aankoop ontvang je een bevestigingsmail met een knop waarmee je je ticket kunt personaliseren.

Onderaan deze e-mail vind je ook een link "Mijn bestelling beheren", waarmee je naar je persoonlijke bestelomgeving wordt geleid. Hier kun je je ticket aanpassen of personaliseren, een btw-factuur aanvragen, je ticket wijzigen of het doorverkopen via Resale.

Als je je bevestigingsmail niet meer kunt vinden, kun je je e-mailadres invullen op deze pagina om je tickets op te halen.

Ontvang je nog steeds niets? Probeer dan een ander e-mailadres dat je mogelijk hebt gebruikt bij de aankoop, zoals je zakelijke e-mailadres of dat van je partner. Het gebeurt vaak dat men zich niet meer herinnert welk e-mailadres werd gebruikt.

Niets is eenvoudiger! 
Ga eerst naar onze kassa. Vervolgens moet u bij het valideren van uw winkelmandje JA aanvinken bij de optie "Betaling in termijnen". Voer vervolgens uw bankgegevens in om de betalingen uit te voeren. U wordt elke maand vanaf uw eerste betaling gedebiteerd. 

U kunt contact opnemen met de vrijwilligersleiders via benevoles@ronquieresfestival.be