{"id":1428,"date":"2025-10-20T10:57:16","date_gmt":"2025-10-20T08:57:16","guid":{"rendered":"https:\/\/ronquieresfestival.be\/privacybeleid\/"},"modified":"2026-04-09T15:45:24","modified_gmt":"2026-04-09T13:45:24","slug":"privacybeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ronquieresfestival.be\/nl\/privacybeleid\/","title":{"rendered":"Privacybeleid"},"content":{"rendered":"<p>La confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es rev\u00eat une grande importance pour nous et nous tenons \u00e0 adopter une attitude ouverte et transparente dans le cadre de notre traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>Nous avons ainsi \u00e9tabli des directives en accord avec le nouveau r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (\u00abRGPD\u00bb), visant \u00e0 r\u00e9gir le traitement et la protection de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration s\u2019appliquera \u00e0 vous en fonction de la mani\u00e8re dont vous interagissez avec nous.<\/p>\n<p>Lorsque vous achetez un billet pour assister \u00e0 l\u2019un de nos \u00e9v\u00e8nements, nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour remplir nos obligations envers vous dans le cadre de la prestation de ce service et, si vous nous l\u2019avez fait savoir, nous vous tiendrons inform\u00e9s quant aux autres \u00e9v\u00e8nements susceptibles de vous int\u00e9resser.<\/p>\n<p>Lorsque vous vous inscrivez \u00e0 notre newsletter afin de vous tenir au courant de notre actualit\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque vous utilisez une fonctionnalit\u00e9 relative aux r\u00e9seaux sociaux sur notre site Web ou nos applications, et que vous postez sur ces r\u00e9seaux sociaux, le r\u00e9seau social concern\u00e9 peut nous communiquer des informations vous concernant.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Qui est responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles ?<\/strong><\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 RF PROD SRL est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez conform\u00e9ment \u00e0 la loi en vigueur sur la protection des donn\u00e9es.<br \/>\nRF PROD SRL<br \/>\nBoulevard de la Sauveni\u00e8re, 118<br \/>\n4000 Li\u00e8ge<br \/>\nBelgique<br \/>\nNum\u00e9ro de TVA : N\u00b0 de TVA BE0441.777.590<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>O\u00f9 stockons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es sur nos serveurs dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (\u00ab EEE \u00bb).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pourquoi stockons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous recueillons et utilisons vos informations pour diff\u00e9rentes raisons, par. ex., pour vous aider \u00e0 assister \u00e0 vos \u00e9v\u00e9nements pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, pour partager des informations, \u00e0 des fins de prospection ainsi que pour les situations o\u00f9 la loi l&#8217;exige.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Qui a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es sont partag\u00e9es au sein des diff\u00e9rents \u00e9v\u00e9nements organis\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Comment utilisons-nous vos informations ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous utilisons vos informations lorsque vous concluez un contrat avec nous (par. ex., pour acheter des produits ou un billet) afin de :<\/p>\n<ul>\n<li>Traiter votre commande.<\/li>\n<li>Obtenir le paiement.<\/li>\n<li>Vous fournir un service d&#8217; assistance \u00e0 la client\u00e8le.<\/li>\n<li>Afin de mieux remplir nos fonctions de communication et de marketing.<\/li>\n<li>Etudes et analyses de march\u00e9 pour nous aider \u00e0 am\u00e9liorer et personnaliser nos produits et services.<\/li>\n<li>Vous envoyer des messages de service \u00e0 la client\u00e8le qui englobent les confirmations de r\u00e9servation et les rappels relatifs aux \u00e9v\u00e8nements.<\/li>\n<li>Pour d\u00e9tecter tout comportement illicite, pour prot\u00e9ger ou mettre en application nos droits tels que d\u00e9finis par la loi. Par exemple, pour nous assurer que les billets parviennent entre les mains des acheteurs. \u00c0 cet effet, nous sommes susceptibles d\u2019utiliser vos informations afin d&#8217;emp\u00eacher la revente de billets, la violation ou mauvaise utilisation de nos droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle (par. ex., nos marques ou les marques du Partenaire de l&#8217;Ev\u00e8nement) la fraude, ou autres crimes ou d\u00e9lits.<\/li>\n<li>Afin de nous aider \u00e0 personnaliser nos services \u00e0 votre intention. Par exemple, si vous achetez des billets pour assister \u00e0 des \u00e9v\u00e8nements de musique pop et que vous avez consenti \u00e0 recevoir des informations de prospection de notre part, nous vous informerons quant aux autres \u00e9v\u00e8nements similaires susceptibles de vous int\u00e9resser.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Quels sont vos droits par rapport \u00e0 ces donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Droit d&#8217;acc\u00e8s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez le droit de demander \u00e0 tout moment des renseignements sur les donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Vous pouvez nous contacter \u00e0 info@ronquieresfestival.be afin qu&#8217;elle vous transmette vos donn\u00e9es personnelles par e-mail.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit de rectification<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez le droit de demander la rectification de vos donn\u00e9es personnelles si elles sont incorrectes et \u00e0 ce que ces derni\u00e8res soient compl\u00e9t\u00e9es si elles sont incompl\u00e8tes.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit d&#8217;effacement<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez le droit d&#8217;effacer \u00e0 tout moment toutes vos donn\u00e9es personnelles ou demander que celles-ci fassent l\u2019objet d\u2019une utilisation limit\u00e9e \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit de portabilit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es par voie automatis\u00e9e suite \u00e0 votre consentement ou votre accord, vous avez le droit d\u2019obtenir une copie de vos donn\u00e9es transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 vous ou \u00e0 une autre partie dans un format structur\u00e9, commun\u00e9ment utilis\u00e9 et lisible par une machine. Cela ne concerne exclusivement les donn\u00e9es personnelles que vous nous avez transmises. G\u00e9n\u00e9ralement, nous n\u2019avons pas recours aux prises de d\u00e9cisions automatis\u00e9es mais, si nous avons recours \u00e0 de telles prises de d\u00e9cisions, nous vous l\u2019indiquerons clairement.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit de vous opposer au traitement<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Comment pouvez-vous exercer vos droits ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous disposons pour cette raison d\u2019un adresse g\u00e8re les demandes concernant vos droits stipul\u00e9s ci-dessus. Vous pouvez les joindre en permanence \u00e0 info@ronquieresfestival.be<\/p>\n<p>Veuillez remarquer que, bien que nous \u00e9valuions soigneusement chaque demande que nous recevons, vos droits sont susceptibles de diff\u00e9rer en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence, et nous sommes susceptibles de ne pas toujours devoir nous conformer \u00e0 votre demande. Dans ces cas, nous vous expliquerons pourquoi.<\/p>\n<p>Mises \u00e0 jour de notre clause de confidentialit\u00e9 :\u2028Nous pouvons avoir besoin de mettre \u00e0 jour notre clause de confidentialit\u00e9. La version la plus r\u00e9cente de la clause de confidentialit\u00e9 peut toujours \u00eatre consult\u00e9e sur notre site Web. Nous communiquerons tous les changements mat\u00e9riels apport\u00e9s \u00e0 la clause de confidentialit\u00e9, par exemple la finalit\u00e9 de l\u2019usage de vos donn\u00e9es personnelles, l&#8217;identit\u00e9 du Contr\u00f4leur ou vos droits.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous avez des questions sur ce qui pr\u00e9c\u00e8de ou sur notre approche de la protection des donn\u00e9es, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter sur <strong>info@ronquieresfestival.be<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement contacter <strong>CNIL<\/strong> (Commission Nationale de l&#8217;Informatique et des Libert\u00e9s) mais nous vous encourageons \u00e0 solliciter d\u2019abord notre aide.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>S\u00e9curit\u00e9 de vos informations<\/strong><\/p>\n<p>Nous avons mis en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 afin de prot\u00e9ger vos informations. Les mesures de s\u00e9curit\u00e9 que nous utilisons sont mises en place en fonction du type d\u2019informations recueillies.<\/p>\n<p>Nous conservons uniquement vos informations le temps n\u00e9cessaire afin de vous fournir les services que vous demandez aux fins d\u00e9crites dans cette politique ainsi que pour des finalit\u00e9s l\u00e9gales qui exigent que nous conservions ces informations. Nous supprimons de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e vos informations lorsqu\u2019elles ne sont plus requises aux fins d\u00e9crites, conform\u00e9ment \u00e0 nos politiques d\u2019entreprise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>MENTIONS L\u00c9GALES<\/strong><\/p>\n<p>Ce site web est la propri\u00e9t\u00e9 de RF PROD SRL.<\/p>\n<p>Informations personnelles:<\/p>\n<p>RF PROD SRL<br \/>\nBoulevard de la Sauveni\u00e8re, 118<br \/>\n4000 Li\u00e8ge<br \/>\nTVA : BE0441 777 590<\/p>\n<p><strong>Adresse du si\u00e8ge social:<\/strong><\/p>\n<p>Boulevard de la Sauveni\u00e8re, 118<\/p>\n<p>4020 Li\u00e8ge<\/p>\n<p>TVA : BE0806 356 347<\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9phone: +32 04 340 30 80<\/p>\n<p>E-mail: info@ronquieresfestival.be<\/p>\n<p>Num\u00e9ro d\u2019entreprise: TVA : BE 0441 777 590<\/p>\n<p>En acc\u00e9dant \u00e0 ce site web et en l\u2019utilisant, vous marquez explicitement votre accord avec les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DROITS DE PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/strong><\/p>\n<p>Le contenu de ce site, y compris les marques, logos, articles, id\u00e9es, dessins, donn\u00e9es, noms de produits ou d\u2019entreprises, textes, photos, vid\u00e9os etc. sont prot\u00e9g\u00e9s par des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle appartenant \u00e0 Les Ardentes SA ou \u00e0 des tiers titulaires de ces droits.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>LIMITE DE RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>Les informations contenues sur ce site web sont de nature g\u00e9n\u00e9rale. Ces informations ne sont pas adapt\u00e9es \u00e0 des circonstances personnelles ou sp\u00e9cifiques et ne peuvent donc \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme un conseil personnel, professionnel ou juridique \u00e0 l\u2019utilisateur.<\/p>\n<p>Les Ardentes SA consacre une grande attention pour que les informations mises \u00e0 disposition soient compl\u00e8tes, correctes, exhaustives et \u00e0 jour. Ceci \u00e9tant dit, nous ne pouvons donner aucune garantie concernant la qualit\u00e9 de l\u2019information pr\u00e9sente sur notre site internet. 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Les \u00ab cookies persistants \u00bb sont programm\u00e9s pour rester sur votre appareil durant un certain nombre de mois. Vous pouvez \u00e0 tout moment les supprimer manuellement avant leur arriv\u00e9e \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n<p>LES ARDENTES SA utilise les cookies suivants sur son site web:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>COOKIES FONCTIONNELS\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les cookies fonctionnels gardent en m\u00e9moire les choix que vous effectuez durant votre visite. Si vous souhaitez utiliser notre site web, vous ne pouvez pas refuser ces cookies. Toutefois, nous ne les pla\u00e7ons pas avant d\u2019avoir re\u00e7u une confirmation de votre part.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>COOKIES OPTIONNELS\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les cookies optionnels ne sont pas indispensables pour une bonne exp\u00e9rience utilisateur de base de notre site web. 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Ces cookies ne seront plac\u00e9s sur votre ordinateur que si et apr\u00e8s que vous les ayez accept\u00e9s.<\/p>\n<p>Seuls les cookies strictement n\u00e9cessaires seront plac\u00e9s sans votre consentement. Vous pouvez \u00e0 tout moment supprimer les cookies d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement \u00e0 tout moment refuser l&#8217;installation de tous les cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur. La d\u00e9sactivation des cookies peut signifier que vous ne pouvez plus utiliser certaines fonctionnalit\u00e9s du site web.<\/p>\n<p>Vous pouvez changer vos param\u00e8tres de navigation afin de limiter les cookies qui peuvent \u00eatre activ\u00e9s. Ces param\u00e8tres se trouvent g\u00e9n\u00e9ralement dans le menu \u00ab options \u00bb ou \u00ab pr\u00e9f\u00e9rences \u00bb de votre navigateur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019information, veuillez consulter les liens ci-dessous, ou consultez le menu \u2018Aide\u2019 de votre navigateur :<\/p>\n<p><strong>CHROME<\/strong><\/p>\n<p>Consultez <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=fr&amp;co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;oco=1\">comment\u00a0g\u00e9rer les cookies dans Chrome sur le site de Google\u00a0<\/a><\/p>\n<p><strong>FIREFOX\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Consultez comment\u00a0<a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/fr\/kb\/effacer-cookies-donnees-site-firefox\">effacer les cookies de votre ordinateur sur le site de Mozilla\u00a0<\/a><\/p>\n<p>Consultez comment\u00a0<a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/fr\/kb\/effacer-cookies-et-donnees-site-un-domaine-android\">effacer les cookies pour Android sur le site Mozilla\u00a0<\/a><\/p>\n<p>Consultez comment\u00a0<a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/fr\/kb\/effacer-historique-firefox-ios?redirectslug=effacer-historique-dans-firefox-pour-ios&amp;redirectlocale=fr\">effacer l\u2019historique pour iOS sur le site de Mozilla\u00a0<\/a><\/p>\n<p><strong>SAFARI\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Consultez comment\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/fr-be\/guide\/safari\/sfri11471\/mac\">g\u00e9rer les cookies de votre Mac sur le site d&#8217;Apple\u00a0<\/a><\/p>\n<p>Consultez comment\u00a0<a href=\"https:\/\/support.apple.com\/fr-be\/105082\">effacer les cookies de votre iPhone\/iPad sur le site d&#8217;Apple\u00a0<\/a><\/p>\n<p><strong>EXPLORER\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Consultez comment\u00a0<a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/fr-fr\/windows\/g%C3%A9rer-les-cookies-dans-microsoft-edge-afficher-autoriser-bloquer-supprimer-et-utiliser-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d\">supprimer les cookies dans Explorer sur le site de Microsoft\u00a0<\/a><\/p>\n<p><strong>MICROSOFT EDGE\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Consultez comment\u00a0<a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/fr-fr\/windows\/g%C3%A9rer-les-cookies-dans-microsoft-edge-afficher-autoriser-bloquer-supprimer-et-utiliser-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d\">supprimer les cookies dans Edge sur le site de Microsoft\u00a0<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Nous contacter\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"mailto:info@ronquieresfestival.be\">info@ronquieresfestival.be<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es rev\u00eat une grande importance pour nous et nous tenons \u00e0 adopter une attitude ouverte et transparente dans le cadre de notre traitement de vos donn\u00e9es personnelles. 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